×

Τεχνική υποστήριξη

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εταιρεία μας για οποιαδήποτε τεχνικής φύσεως απορία έχετε και που αφορά πρόβλήματα που έχετε στο κτίριό σας. Μπορείτε να αποστείλετε το ερώτημά σας στο e-mail: info@dimco.gr ή να επικοινωνήσετε απευθείας τηλεφωνικά με τον Υπεύθυνο Μηχανολόγο Μηχανικό Τεχνικής Υποστήριξης – κ. Αλέξανδρο Μαχαίρα στο (+30) 210-67 24 180, κατα τις ώρες λειτουργίας της εταιρίας μας (8:00-16:00) Δευτέρα έως Παρασκευή.

Dimco e-shop

Dimco e-shop

Για περισσότερα από 25 χρόνια η DIMCO διαθέτει καινοτόμα προϊόντα προηγμένης τεχνολογίας για κτιριακές εγκαταστάσεις.

T +30. 2106724180
Email: info@dimco.gr

DIMCO ΔΗΜΟΒΑΣΙΛΗ Μ.Ι.Κ.Ε.
Ηρώων Πολυτεχνείου 161, 15231, Χαλάνδρι

Open in Google Maps
ΤΗΛ. 210 6724180 - EMAIL: info@dimco.gr |
  • Ο ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ ΜΟΥ
  • |
  • ΠΡΟΦΙΛ
  • ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ
  • Δεν υπάρχουν προιόντα
  • ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΝΕΡΟΥ
    • Φίλτρα Πόσιμου Νερού
      • Οικιακά Φίλτρα
      • Φίλτρα για Αλκανικό Νερό
      • Εμπορικά Φίλτρα
    • Φίλτρα Κεντρικής Παροχής
    • Ανταλλακτικά – Αναλώσιμα Φίλτρων
    • Μεμβράνες RO & NANO
    • Εξαρτήματα Φίλτρων
    • Αποσκληρυντές – Διαλύτες Αλάτων
    • Ιονιστές – Αποστειρωτές Νερού
    • Φίλτρα για Δίκτυα Θέρμανσης
    • Βιομηχανικά Συστήματα Επεξεργασίας Νερού
  • ΜΟΝΩΤΙΚΑ ΚΤΙΡΙΩΝ
    • Θερμομονωτικά
    • Υγρομονωτικά
  • ΑΠΟΦΡΑΚΤΙΚΑ
    • Καθαριστικά Αποχετεύσεων
    • Αποφρακτικά Μηχανήματα
  • ΚΑΘΑΡΙΣΤΙΚΑ
    • Γενικής Χρήσης
    • Δικτύων Θέρμανσης & Ψύξης
  • ΥΛΙΚΑ ΥΔΡΑΥΛΙΚΩΝ
    • Αντεπιστροφες Βαλβιδες Αποχετευσης
      • Αντιπλημμυρικές Βαλβίδες
      • Αερισμού Αποχέτευσης
    • Στεγανοποιητικά Διαρροών
    • Στεγανοποιητικά Σπειρωμάτων
    • Συσκευές Συγκόλλησης
    • Φιάλες Αερίου
    • Εργαλεία & Ψυκτικά
    • Κολλήσεις- Κόλλες – Καθαριστικά
    • Φλοτέρ – Μηχανισμοί – Σιφόνια
    • Αντιπληγματικά-Διηλεκτρικά εξαρτήματα
  • ΟΡΓΑΝΑ ΜΕΤΡΗΣΗΣ
    • Αναλυτές Καυσαερίων
    • Ανιχνευτές Διαρροών
    • Ψηφιακά Πολύμετρα
    • Θερμόμετρα – Υγρασιόμετρα
    • Διάφοροι Μετρητές
  • ΥΛΙΚΑ ΕΓΚ/ΣΕΩΝ ΑΕΡΙΟΥ
    • Σύστημα Σωλήνωσης CSST GASTITE
    • Διακόπτες & Φίλτρα Αερίου
    • Εξαρτήματα Ασφάλειας Αερίου
ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
210 6724180
  • Home
  • Τρόποι Αποστολής – Επιστροφής

Τρόποι Αποστολής – Επιστροφής

Τρόποι Αποστολής – Επιστροφής

1) Με Courier

1 εργάσιμη ημέρα για παράδοση εντός Αττικής 1-2 εργάσιμες ημέρες για παράδοση στη χερσαία και νησιωτική Ελλάδα και 1-3 εργάσιμες ημέρες για παράδοση σε δυσπρόσιτες περιοχές.

– Οι χρεωσεις για αποστολές με Courier εντός Αττικής είναι 3.80 ευρώ μέχρι τρία (3) κιλά σύν 1 εύρω για κάθε επιπλέον κιλό.
– Οι χρεωσεις για αποστολές με Courier στην επαρχία και νησιωτικές περιοχές είναι 5,50 ευρώ μέχρι δύο (2) κιλά σύν 1,40 ευρώ για κάθε επιπλέον κιλό.
– Οι χρεώσεις με αντικαταβολή επιβαρύνονται με 2 ευρώ επιπλέον.

2) Δωρεάν Παράδοση στο χώρο σας

Με ΔΩΡΕΑΝ παράδοση στο χώρο σας στην περιοχή της Αθήνας και τα προάστια για παραγγελίες άνω των 150 ευρώ, εντός 2 εργάσιμων ημερών.

3) Με πρακτορείο μεταφορών

Κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας

4) Παραλαβή απο την έδρα μας

Μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας απο την έδρα μας (Δευτέρα – Παρασκευή 8.00 – 16.00 ) χωρίς καμία χρέωση μεταφορικών.

Η αποστολή της παραγγελίας σας γίνεται εντός 3 εργάσιμων ημερών  και ο χρόνος παραλαβής ποικίλει ανάλογα τον προορισμό  και τον τρόπο μεταφοράς που έχετε επιλέξει.

Επιστροφές

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε και να ζητήσετε την αντικατάστασή τους:

α) εάν το προϊόν που παραλάβατε είναι ελαττωματικό  ή έχει υποστεί ζημιά.

β) εάν το προϊόν παρουσιάσει βλάβη κατά το διάστημα που καλύπτεται απ’ την εγγύηση του Κατασκευαστή

γ) εάν το προϊόν που παραλάβατε δεν είναι αυτό που παραγγείλατε, το επιστρέφετε (κατόπιν τηλεφωνικής  επικοινωνίας) και αναλαμβάνουμε εμείς τα έξοδα επιστροφής και αποστολής του σωστού προϊόντος.

Σε κάθε περίπτωση το προϊόν θα πρέπει να συνοδεύεται με το παραστατικό αγοράς (τιμολόγιο ή απόδειξη λιανικής)

Η γνωστοποίηση περί  αντικατάστασης του προϊόντος πρέπει να γίνεται εντός 5 εργάσιμων ημερών από την ημέρα παραλαβής (εκτός από την περίπτωση που η βλάβη προκύψει εντός της εγγύησης του προϊόντος)


Ακύρωση Παραγγελίας

Ακύρωση Παραγγελίας μπορεί να γίνει μόνο με τηλεφωνική επικοινωνία και εντός της ίδιας ημέρας υποβολής της παραγγελίας σας.

Πληροφορίες

  • Πιστοποιητικό – ISO9001:2015
  • Άρθρα -Ενημέρωση
  • Προφίλ Εταιρείας
  • Κατάλογοι – Οδηγοί
  • Δελτία Δεδομένων Ασφάλειας (MSDS)
  • Διαφημιστικά Έντυπα
  • Τεχνική Υποστήριξη
  • Επικοινωνία

ΠΡΟΦΙΛ

Για περισσότερα από 30 χρόνια η DIMCO διαθέτει καινοτόμα προϊόντα προηγμένης τεχνολογίας για κτιριακές εγκαταστάσεις.
ΣΤΟΧΟΣ μας είναι να αντιμετωπίσουμε τα προβλήματα που παρουσιάζονται στις κτιριακές εγκαταστάσεις, αλλά και να προσφέρουμε και ποιότητα στην κατασκευή και την συντήρησή τους.

ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ

  • Λογαριασμός
  • Τρόποι Αποστολής – Επιστροφής
  • Τρόποι πληρωμής – Ασφάλεια Συναλλαγών
  • Όροι και Προυποθέσεις
  • Εξέλιξη Παραγγελίας

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

  • Πιστοποιητικό – ISO9001:2015
  • Άρθρα -Ενημέρωση
  • Προφίλ Εταιρείας
  • Κατάλογοι – Οδηγοί
  • Δελτία Δεδομένων Ασφάλειας (MSDS)
  • Διαφημιστικά Έντυπα
  • Τεχνική Υποστήριξη
  • Επικοινωνία

FOLLOW US

  • Facebook
  • ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΝΕΡΟΥ
  • ΜΟΝΩΤΙΚΑ ΚΤΙΡΙΩΝ
  • ΑΠΟΦΡΑΚΤΙΚΑ
  • ΚΑΘΑΡΙΣΤΙΚΑ
  • ΥΛΙΚΑ ΥΔΡΑΥΛΙΚΩΝ
  • ΟΡΓΑΝΑ ΜΕΤΡΗΣΗΣ
  • ΥΛΙΚΑ ΕΓΚ/ΣΕΩΝ ΑΕΡΙΟΥ
© 2020. All rights reserved. Powered & Developed by NETFOCUS.
TOP